رعاية أفضل مع
أنظمة أفضل
تعتمد جودة الرعاية على جودة الأنظمة التي تدعمها. تجمع إدارة جودة الرعاية في KQC عمليات الرعاية الصحية والجودة المتعلقة بالمرضى في منصة واحدة: ربط سير العمل، وأنشطة الموظفين، وأحداث الجودة، والوثائق، والتدريب، والخدمات مع حوادث المرضى، والشكاوى، والملاحظات.
من خلال دمج بيانات EHR بشكل آمن، يربط KQC الرعاية قبل وأثناء وبعد العلاج، مما يتيح استجابة أسرع لمشاكل المرضى، وحوادث أقل، وتحسيناً مستمراً، مع البقاء متوافقاً تماماً مع HIPAA.
من خلال دمج بيانات EHR بشكل آمن، يربط KQC الرعاية قبل وأثناء وبعد العلاج، مما يتيح استجابة أسرع لمشاكل المرضى، وحوادث أقل، وتحسيناً مستمراً، مع البقاء متوافقاً تماماً مع HIPAA.
اجعل الجودة جزءاً من الرعاية
اربط كل إجراء بالأحداث المتعلقة بالمرضى وحافظ على امتثال الرعاية بالتصميم
لماذا تترك الجودة تعيش خارج واقع تقديم الرعاية؟
نظام بيئي متصل لجودة الرعاية
تُبنى جودة الرعاية على عمليات متصلة. يجمع KQC سير العمل، وأنشطة الموظفين، وأحداث الجودة، والمخزون، والموردين، والخدمات، والوثائق، والتدريب، والمهام في نظام موحد واحد، مما يشكل أساس الجودة خلف تقديم الرعاية.
أحداث جودة تتمحور حول المريض
التقاط وإدارة الحوادث المتعلقة بالمرضى بالسياق الكامل. تتبع حوادث المرضى وشكاواهم وانحرافاتهم ومضاعفاتهم وملاحظات ما بعد الرعاية، وكلها مرتبطة بالرعاية المقدمة والموظفين المعنيين والعمليات التي تقف خلفهم.
سياق مريض متكامل مع EHR
جلب سياق المريض إلى الجودة بأمان. يقوم KQC باستيراد معلومات المرضى بشكل آمن من أنظمة EHR وربطها بأحداث الجودة وأنشطة الرعاية، مع الحفاظ على امتثال صارم لـ HIPAA وحماية البيانات.
انحرافات الرعاية وإدارة الحوادث
تحديد الانحرافات حيث يحيد تقديم الرعاية عن المعايير. إدارة أخطاء الأدوية، وانحرافات البروتوكول، والنتائج غير المتوقعة، مع تحقيقات منظمة وتتبع كامل لمنع التكرار.
تحسين الجودة في حلقة مغلقة
تحويل قضايا الرعاية إلى تحسين مستمر. اربط أحداث المرضى بالإجراءات التصحيحية والوقائية، والمهام، وتحديثات التدريب، وتغييرات الوثائق، مما يضمن أن كل قضية تؤدي إلى تحسن ملموس في الرعاية.
إجراءات الموظفين، التدريب والمساءلة
التأكد من أن مقدمي الرعاية مؤهلون ومستعدون ومسؤولون. اربط الحوادث والانحرافات بإجراءات الموظفين، وسجلات التدريب، والكفاءات، وعبء العمل، بحيث يتم معالجة الفجوات قبل أن تؤثر على رعاية المرضى.
تتبع الخدمات ومسارات الرعاية
تتبع الجودة عبر الخدمات ومسارات الرعاية. اربط الخدمات المقدمة للمرضى بالنتائج والحوادث وإجراءات المتابعة، مما يمنح رؤية كاملة عبر رحلة المريض.
الوقت والحضور كإشارة لجودة الرعاية
فهم كيفية تأثير الوقت على جودة الرعاية. تتبع الوقت المستغرق في الأنشطة المتعلقة بالمرضى، وتقديم الرعاية، والمتابعات، والتحقيقات للكشف عن فجوات التنفيذ ومخاطر عبء العمل التي تؤثر على النتائج.
سجلات جودة رعاية جاهزة للتدقيق
كل إجراء متعلق بالرعاية قابل للتتبع. جميع أحداث جودة المريض، وإجراءات الموظفين، والموافقات، والتعديلات، والمتابعات مدققة بالكامل، مما يبسط عمليات التفتيش ويوفر أدلة دفاعية على جودة الرعاية.
تقارير الذكاء الاصطناعي ولوحات معلومات جودة الرعاية
شاهد جودة الرعاية بوضوح عبر المؤسسة. استخدم لوحات معلومات وتقارير الذكاء الاصطناعي لمراقبة اتجاهات سلامة المرضى، وأنماط الحوادث، والانحرافات، وإجراءات التحسين، مما يدعم الإدارة الاستباقية للرعاية.
مساعد ذكاء اصطناعي لتنفيذ الرعاية
دعم مقدمي الرعاية دون تعطيل الرعاية. يساعد مساعد الذكاء الاصطناعي في KQC مقدمي الرعاية في تنفيذ المهام، وتسجيل الوقت، وإدارة المؤقتات باستخدام أوامر صوتية بسيطة أو سريعة، مما يعد مثالياً عندما تكون الأيدي مشغولة. كما يتيح الوصول إلى سياق المريض، والإجراءات المعتمدة، ومحتوى التدريب، مما يساعدهم على التصرف بدقة والبقاء مركزين على الرعاية.